Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz

1. Wir sind verantwortlich für Ihre Daten

Als Besucher von www.steckborntourismus.ch erwarten Sie nicht nur touristische Höhepunkte, sondern auch bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein hohes Maß an Qualität. Wir sind verantwortlich für den Umgang mit Ihren Daten, die wir nach Ihren Wünschen und nach den Vorgaben der deutschen und EU-Datenschutzgesetze verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Wir, das ist der HGT Handel, Gewerbe und Tourismus, CH-8266 Steckborn (E-Mail: info(at)steckborntourismus.ch) und unsere Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag für die unten angegebenen Zwecke verarbeiten (im Folgenden: „wir“).

Zu unseren Dienstleistern gehören namentlich IT-Dienstleister, Datei- und Internethoster,

Druckereien, Lettershops, Zahlungs- und Webanalysedienstleister. Unseren Dienstleistern ist es

untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke als für den konkreten Auftrag zu verarbeiten.

Zu unseren Dienstleistern, die die Anzeige der Webseite und ihre Funktionen ermöglichen

gehören  auch die Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109,

United States, („Amazon“) und die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA

94043, USA („Google“) Amazon und Google haben sich dem EU-Privacy-Shield unterworfen, der

nach Feststellung der EU-Kommission ausreichende Gewähr für ein ausreichendes

Datenschutzniveau bei der Verarbeitung von Daten in den USA bietet (Zertifikat abrufbar unter:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4 bzw. https://

www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Eine transparente und rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten ist für uns von großer Bedeutung.

Deshalb sollen Sie durch die nachfolgenden Hinweise jederzeit erfahren können, welche

personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website und bei der Nutzung

unserer Leistungen und Angebote erhoben werden und wie wir Ihre Daten verarbeiten.

 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter info@steckborntourismus.ch oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragten Andrea Hess“.

 

2. Wie sicher sind Ihre Daten?

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre

personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung

oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und

die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU und der

Bundesrepublik Deutschland zu gewährleisten.

Die ergriffenen Maßnahmen sollen die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit

der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer

sicherstellen und bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen.

Hierzu gehört auch eine Verschlüsselung Ihrer Daten. Alle Informationen, die Sie online

eingeben, werden mindestens mit der SSL-Technologie (Secure Socket Layers SSL, RSA 1024

Bit, RC4 -256 Bit) verschlüsselt und erst dann zu unseren Servern übermittelt.

Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der

technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

3. Welche personenbezogenen Daten werden

verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder

identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören z.B.:

-  Adressdaten: Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse

-  Telekommunikationsdaten: Festnetz-, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse

- Buchungs- und Kaufdaten: Angefragte, gebuchte/ bzw. bestellte Leistung, Kategorie,

Zeitraum bzw. Menge, Preise, Leistungsträger, Zahlungsmethode, Daten zu evtl.

Mitreisenden

- Finanzdaten: Bankkontendaten, Kreditkartendaten, Paypal-Transaktionsdaten

 

4. Was sind Pflichtangaben?

Wenn bei der Erhebung bestimmte Datenfelder als Pflichtangaben oder Pflichtfelder bezeichnet

sind und mit einem Sternchen ( * ) gekennzeichnet sind, ist die Bereitstellung dieser Daten

gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, oder für den Vertragsabschluss, die gewünschte

Dienstleistung oder den angegebenen Zweck erforderlich. Eine Bereitstellung liegt in Ihrem

Ermessen. Eine Nichtbereitstellung kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht erfüllt bzw. die

gewünschte Leistung nicht erbracht oder der angegebene Zweck nicht erreicht werden kann.

 

5. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

a. Kontaktanfragen

Wir verarbeiten Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen (Art.6 Abs.1 b, f DSGVO),

entweder direkt, durch eingeschaltete Dienstleister oder Übermittlung an den jeweiligen

Leistungsträger (Unterkunft, Freizeitanbieter etc.). Die Mitteilung von Adressdaten bzw.

Telekommunikationsdaten ist dabei erforderlich, um Ihr Anliegen bearbeiten und auf dem

gewünschten Kommunikationsweg beantworten zu können.

Die Angaben aus Ihrer Kontaktanfrage speichern wir und ggf. der jeweilige Leistungsträger nach

Beantwortung der Anfrage im Regelfall für weitere sechs Monate für den Fall weiterer

Nachfragen, soweit sie nicht wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger zu speichern

sind (siehe z.B. zur Speicherdauer bei Einkauf, Buchung und vertragsbezogenen Anfragen unten

b.).

b. Buchungen, Einkäufe

Bei einer Buchung oder einem Einkauf oder sonstigen vertragsbezogenen Anfragen verarbeiten

wir Ihre personenbezogenen Angaben (Adressdaten, Telekommunikationsdaten, Buchungs- und

Kaufdaten, ggf. Finanzdaten) zunächst für die Bearbeitung und Abwicklung der Buchung,

Bestellung bzw. der sonstigen vertragsbezogenen Anfrage sowie ggfs. zur Abrechnung und

Zahlungsabwicklung (Art.6 Abs.1 b DSGVO).

Bei Buchung oder Einkauf von Leistungen Dritter übermitteln wir Ihre Angaben an den jeweiligen

Leistungsträger wie im Angebot genannt, der die Angaben für die gleichen Zwecke verarbeiten

wird.

Soweit Daten als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, sind sie für die Bearbeitung bzw.

Abwicklung des entsprechenden Vertrages bzw. zur Abrechnung erforderlich.

Ihre für die Buchung, Bestellung oder sonstige vertragsbezogene Anfrage relevanten Daten und

die dazu gehörigen Dokumente (z.B. Handelsbriefe, Rechnungen) speichern wir bzw. die

Leistungsträger gemäß den gesetzlichen Anforderungen nach Abschluss des Vertrages nach den

gesetzlichen Vorschriften für sechs Jahre (§ 257 Abs.4 HGB, Art.6 Abs.1 c DSGVO) bzw. zehn

Jahre (§ 147 Abs.3 AO, Art.6 Abs.1 c DSGVO).

 

d. Anzeige von Webinhalten und Funktionen

Weiterhin verarbeiten wir Daten, die bei der Nutzung unserer Internetseite entstehen, natürlich für

die Anzeige der gewünschten Inhalte und für die Ausführung der von Ihnen ausgewählten

Funktionen (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO).

e. Sicherstellung der Systemsicherheit

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Webseiten-Angebot werden

schließlich Daten über diesen Vorgang temporär in einer Protokolldatei gespeichert und

verarbeitet (Art.6 Abs.1 f DSGVO). Dies sind:

- Kategorie bzw. Art, Name und URL der abgerufenen Datei,

-  Datum und Uhrzeit des Abrufs,

-  übertragene Datenmenge,

- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,

- die vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion,

-  eine Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers mit weiteren Angaben zum

System,

- IP-Adresse,

-  Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt.

Die temporäre Speicherung dieser sog. Server-Logdaten ist zur Erbringung des Dienstes aus

technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich. Die Daten

werden spätestens nach sieben Tagen durch Kürzung der IP-Adresse anonymisiert, sofern und

soweit keine Auffälligkeiten auf mögliche Systemfehler, den Versuch unzulässiger Zugriffe oder

sonstiger Hackerangriffe schließen lassen und zur weiteren Aufklärung, technischen Beseitigung

der Probleme und/oder ggf. Rechtsverfolgung eine längere Aufbewahrung erforderlich ist. Die

sonstige Auswertung dieser Daten erfolgt anonymisiert für statistische Zwecke.

f. Zweckänderung

Sollten wir die Zwecke der Verarbeitung im Laufe der Zeit ändern, werden wir Sie über eine

Aktualisierung dieser Hinweise zum Datenschutz vorab informieren.

g. Verlängerung der Speicherfristen

Die angegebenen Speicherfristen können sich entsprechend verlängern, wenn im Einzelfall,

insbesondere wenn die Daten für verschiedene Zwecke verarbeitet werden, eine längere

gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht.

6. Jederzeitiges Widerspruchs- und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,

bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Auch wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen oder eine erteilte

Einwilligung widerrufen möchten, genügt jederzeit eine kurze Nachricht an info@steckborntourismus.ch oder per Post an Steckborntourismus, c/o HGT Steckborn, 8266 Steckborn. Ihre Daten werden dann nicht mehr für entsprechende Zwecke der Werbung verarbeitet.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch bzw. Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt dadurch

unberührt.

Nach Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für

Werbezwecke bzw. dem Widerruf Ihrer Einwilligung, sind wir datenschutzrechtlich nach den

Vorgaben der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden verpflichtet, die hierfür erforderlichen

Daten (Name, Anschrift, E Mail-Adresse) in unsere interne Werbesperrliste aufzunehmen und

dauerhaft – nur für diesen Zweck – zu speichern (zu sperren) und zum Abgleich mit unseren

künftigen Werbedateien zu verwenden (Art.21 Abs.3, Art.17 Abs.3 b, Art.6 Abs. 1 c, f DSGVO).

So lässt sich die Beachtung Ihres Werbewiderspruch bzw. des Widerrufs Ihrer Einwilligung

dauerhaft sicherstellen.

7. Cookies und Tracking

a. Cookies

"Cookies" sind kleine Dateien, die mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen auf Ihr

Endgerät (z.B. Computer, Smartphone) übermittelt werden. Diese werden lokal auf Ihrem

Endgerät abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten.

Wir setzen auf unserer Webseite Cookies auch unserer Dienstleister ein,

-  um die erforderlichen technischen Funktionen zu ermöglichen, z.B. den Buchungsvorgang

(Art.6 Abs.1 b, f DSGVO)

-  um Besuche auf unserer Webseite auswerten (Webtracking), damit wir unsere Webseite

optimal auf Ihre Bedürfnisse anpassen und benutzerfreundlich gestalten können (Art.6 Abs.1

a DSGVO) und

-  um Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung für das Setzen von Cookies zu erkennen (Art.6 Abs.1 f

DSGVO).

b. Ablehnung/Löschung von Cookies

Ohne Ihre Einwilligung (siehe d.) werden nur technisch erforderliche Cookies gesetzt. Sie können

Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigt oder

Cookies generell ablehnt oder deren Setzen einschränkt. Wenn Sie das Setzen von Cookies

mithilfe Ihres Browsers deaktivieren der einschränken, werden aber verschiedene Funktionen auf

unserer Website für Sie nicht mehr nutzbar sein. Sie können mithilfe Ihres Webbrowsers

gespeicherte Cookies jederzeit löschen, auch automatisiert.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten

Browser informieren:

- Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-

cookies

-  Firefox: http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-informationen-websites-auf-ihrem-computer

-  Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647

-  Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

- Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/de/cookies.html

Wenn Sie keine abweichenden Einstellungen vorgenommen haben oder vornehmen, verbleiben

Cookies, die die erforderlichen technischen Funktionen ermöglichen und sicherstellen sollen, bis

zum Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät, andere Cookies können länger auf Ihrem

Endgerät verbleiben (s. dazu unten c.).

c. Tracking mit Google Analytics

Diese Webseite benutzt mit Ihrer jederzeit für die Zukunft widerruflichen Einwilligung (s. unten d.)

Google Analytics, einen Webanalysedienst unseres Dienstleister Google Inc.,USA (Art.6 Abs.1 a

DSGVO). ).

Google verwendet Cookies, um eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite zu ermöglichen. Die

durch die Cookies ermittelten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in

den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf

unserer Website wird Ihre zugleich übermittelte IP-Adresse von Google innerhalb von

Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über

den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und damit anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen

wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite

auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit

der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu

erbringen.

Cookies von Google bleiben für 90 Tage auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie ermittelten und auf Ihre Nutzung der Webseite

bezogenen Daten (inkl. Ihrer gekürzten IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch

Google verhindern, indem sie Ihre Einwilligung (siehe d.) nicht erteilen oder das unter dem

folgenden Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren https://

tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analytics deaktivieren

d. Einwilligung

Wenn Sie das Banner auf unserer Website an- oder wegklicken, erklären Sie sich damit jederzeit

widerruflich einverstanden (Art.6 Abs.1 a DSGVO), dass wir auf unserer Webseite Cookies und

pseudonyme Analysetechniken auch unserer Dienstleister verwenden, um die Besuche auf

unserer Webseite auszuwerten, damit wir unsere Webseite optimal auf Ihre Bedürfnisse

anpassen und benutzerfreundlich gestalten zu können.

Um die Erteilung Ihrer Einwilligung feststellen zu können, wird ein entsprechendes Einwilligungs-

Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt.

Ihre Einwilligung können Sie widerrufen, indem Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre

Cookies nicht löschen dürfen, damit wir auch Ihren Widerruf dauerhaft beachten können.

8. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte

wahrnehmen?

Wenn Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, erteilen

wir Ihnen selbstverständlich gerne Auskunft über die Sie betreffenden Daten (Art.15 DSGVO).

Außerdem haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung

(Art.16 DSGVO), Löschung (Art.17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO)

und Widerspruch (Art.21 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit

(Art.20 DSGVO). Bitte wenden Sie sich in all diesen Fällen an unseren Datenschutzbeauftragten

unter den genannten Kommunikationsadressen. Schließlich haben Sie das Recht auf

Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz- Aufsichtsbehörde (Art.77 DSGVO, § 19 BDSG).

9. Änderungen

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz

anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit für die Zukunft zu ändern. Wir werden

die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn

Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

Stand: 25.Mai 2018